Probleme de commande chez zénitar !??

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Probleme de commande chez zénitar !??

Message  Poulacourve74 le Jeu 17 Nov - 14:22

Bonjour ,
voici mon problème : j'ai voulu commander ce matin 2 vostok chez l’ami Victor mais seulement voila ..au moment de achat immédiat a la place de vous acheter ETC , eh bien enchère refusé par le vendeur .!!?
Je lui envoie un message en demandant le pourquoi du comment , voici ce qu'il me répondit :
Hello !
Yes, sorry for my mistake confirmation of the order. I see it was blocked automatically. To delivery Your order immediately to Your address is not possible now . As far from Your previous mail You asked before for delivery to France during 2 weeks. Now I can not deliver parcels to France fast, post of France constant delays the parcels to 40-45 days. I am official dealer of the factory. The warranty is spread for the watch`s movement , dial and arrows, not spread to the watch`s case , glass, bracelet and box ( it is wrote in warranty card ).

c'est super mais je ne comprend toujours pas ..quelqu'un pourrai m'expliquer s'il vous plait ?

PS: j’espère avoir posté au bon endroit
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Re: Probleme de commande chez zénitar !??

Message  ft1000mp le Jeu 17 Nov - 15:39

J'avoue que je ne comprends bien son courrier non plus!!

Lors de la commande tu as choisi un mode d'expédition express* ?? la commande serait alors bloquée car les délais pour la France sont de 45 jours (ce qui est curieux... j'ai commandé 2 fois chez lui, j'ai reçu mes montres en 1 semaine chaque fois) ensuite il parle de la garantie (tu lui a posé une question à ce sujet ?) qui couvre le mouvement, le cadran et les aiguilles !!! ça aussi je le découvre.... Rolling Eyes



* je ne me souviens plus si Zenitar propose plusieurs types d'envois!


édit: je viens d'aller voir une de ces annonces, il n'y a rien de précisé sur les pays délivrés, il ne propose qu'un seul mode d'expédition en standard....tu lui a déjà envoyé un mail avant cette commande ???

C'est pas clair ça...
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Re: Probleme de commande chez zénitar !??

Message  Poulacourve74 le Jeu 17 Nov - 16:47

Eh bien je lui est envoyé un mail...pour lui demander pourquoi tant de haine !! Sad Very Happy .....plus sérieusement je ne comprend pas ou il veut en venir ....

Ma dernière commande chez lui remonte au mois de juin ou tout c’était passé impec' si ce n'ai du coté des services postaux qui avait laissé trainer mon colis plus de 3 semaines , sans bien sur mettre le petit bordereau jaune dans ma boite ou même soyons fou ..livré mon colis par exemple ...
Cependant je n'avais ouvert aucun litige / réclamation et je n'avais envoyé qu’un mail ou j'étais resté très poli et sympatrique ....en gros ce n'est pas parce que j'aurai traité Victor :d'encul.ur de maman ou autre... Very Happy

bref voici ce qu'il m'a répondu :Yes, I understand and it unblocked Suspect

En tout cas merci de votre aide ..
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Re: Probleme de commande chez zénitar !??

Message  ft1000mp le Jeu 17 Nov - 17:05

Poulacourve74 a écrit:
bref voici ce qu'il m'a répondu :Yes, I understand and it unblocked Suspect
.

Tout est bien qui fini bien, c'est débloqué tu vas recevoir ta belle.... Wink
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Re: Probleme de commande chez zénitar !??

Message  Poulacourve74 le Jeu 17 Nov - 17:20

ft1000mp a écrit:
Poulacourve74 a écrit:
bref voici ce qu'il m'a répondu :Yes, I understand and it unblocked Suspect
.

Tout est bien qui fini bien, c'est débloqué tu vas recevoir ta belle.... Wink

En fait ce serai mes belles :
je voulais une classique avec boitier ministry

et essayé une Neptune nouvelle génération avec date a 6 et tète de Poséidon entourer de lume (apparemment)

et bien sur des photos a réceptions et peut être en condition marine mais pas de suite (petite opération prévu le 2 de)
Merci encore Very Happy

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Re: Probleme de commande chez zénitar !??

Message  Camarade le Jeu 17 Nov - 17:40

Elle est mignone cette neptune new generation Exclamation Cool
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Re: Probleme de commande chez zénitar !??

Message  Poulacourve74 le Jeu 17 Nov - 18:51

Il faut se projeter un minimum ,car les photos de l'ami Victor ne sont pas terribles et ne flattent pas trop les montres .... je n'ai que très peu vu de photos de ces Neptune et mêmes si elles ne sont pas aussi...atypique que les anciennes .....bref elle doit pas être dégueu "cré vin diou " lol!
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Re: Probleme de commande chez zénitar !??

Message  Camarade le Jeu 17 Nov - 20:21

Les cadrans des nouvelles sont sympa : j'aime beaucoup la bleue avec le gros sigle neptune... niveau prix aussi c'est sympa, sans chercher vraiment on en trouve dans les 60 roros, bon c'est vrai elles n'ont pas la lunette en plastoc coloré des anciennes mais c'est aussi un avantage d'avoir une lunette classique : on en change facilement le cas échéant Exclamation
Par ailleurs il est préférable d'acheter à pas cher des modéles sympas non recherchés qui seront à la mode demain, plutot que de vouloir acheter à des prix ridicules les modéles à la mode d'aujourdhui Twisted Evil
En plus, je ne sais pas si vous avez remarqué mais il suffit qu'on parle d'un modéle particulier ici pour que dans les semaines qui suivent on en trouve sur le web Laughing Suspect
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Re: Probleme de commande chez zénitar !??

Message  F.Begbie le Jeu 17 Nov - 22:11

Camarade a écrit:Les cadrans des nouvelles sont sympa : j'aime beaucoup la bleue avec le gros sigle neptune... niveau prix aussi c'est sympa, sans chercher vraiment on en trouve dans les 60 roros, bon c'est vrai elles n'ont pas la lunette en plastoc coloré des anciennes mais c'est aussi un avantage d'avoir une lunette classique : on en change facilement le cas échéant Exclamation
Par ailleurs il est préférable d'acheter à pas cher des modéles sympas non recherchés qui seront à la mode demain, plutot que de vouloir acheter à des prix ridicules les modéles à la mode d'aujourdhui Twisted Evil
En plus, je ne sais pas si vous avez remarqué mais il suffit qu'on parle d'un modéle particulier ici pour que dans les semaines qui suivent on en trouve sur le web Laughing Suspect

Peut être que des vendeur de la baie ce sont " infiltrés " sur FMR , à l' affût de nos CHIR !! Suspect
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Re: Probleme de commande chez zénitar !??

Message  Volgo le Jeu 17 Nov - 22:20

@ Camarade > si ce que tu dis est vrai, ça veut dire que l'audience de FMR s'est accrue au niveau international !
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Re: Probleme de commande chez zénitar !??

Message  squale le Mer 19 Déc - 0:31

Je suis également en attente d'une amphibia de chez l'ami victor depuis...le 05/11!! ça commence à faire long mais il communique très bien et se veut rassurant...ou pas, sur la poste française.
A priori depuis octobre il y a beaucoup de retard, j'ai vérifier son N° de colis sur la poste russe et il semble que ma montre ait quitté moscow le 12/11, du coup il m'annonce me renvoyer une autre amphibia.

J'avoue être confiant pour l'instant mais je ne sais vraiment aps si je dois ouvrir un litige paypal ou pas Shocked

ennuyeux tout ça..

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Re: Probleme de commande chez zénitar !??

Message  Druss le Mer 19 Déc - 12:38

j'ai eu le même pb il y a 3 mois environ et il a fait un 2ème envoie que j'ai reçu en 1 semaine.
le pb de paypal si tu veux ouvrir un litige ne traine pas , car tu es limité à 45 jours je crois.
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Re: Probleme de commande chez zénitar !??

Message  belouga le Mer 19 Déc - 20:00

La mienne a été envoyée le 8 décembre dois je commencer à m'inquiéter? Il me semble que la dernière fois que j'ai commandé chez zenitar ça avait pris pratiquement 2 semaines.

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Re: Probleme de commande chez zénitar !??

Message  De Fonk le Mer 19 Déc - 20:55

Druss a écrit:j'ai eu le même pb il y a 3 mois environ et il a fait un 2ème envoie que j'ai reçu en 1 semaine.
le pb de paypal si tu veux ouvrir un litige ne traine pas , car tu es limité à 45 jours je crois.

pareil pour moi.

Commande en avril - livraison en septembre (il n'y a pas eu de litige ouvert mais ce fut contrariant)
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Re: Probleme de commande chez zénitar !??

Message  squale le Mer 19 Déc - 23:35

De Fonk a écrit:
Druss a écrit:j'ai eu le même pb il y a 3 mois environ et il a fait un 2ème envoie que j/'ai reçu en 1 semaine.
le pb de paypal si tu veux ouvrir un litige ne traine pas , car tu es limité à 45 jours je crois.

pareil pour moi.

Commande en avril - livraison en septembre (il n'y a pas eu de litige ouvert mais ce fut contrariant)

Sincèrement j'hésite à ouvrir un litige car Victor semble réellement sincère et je suis moi même très honnête, pour le coup je n'aimerai pas nuire de quelque manière à son business en imaginant finalement recevoir la montre avec du retard, il y serait pour rien et serait pénalisé. Maintenant on parle également d'argent et de produit non parvenu Rolling Eyes

j'attends encore un peu surtout que si j'en crois la poste russe, le colis a quitté Moscow direction France le ...affraid

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Re: Probleme de commande chez zénitar !??

Message  Druss le Jeu 20 Déc - 7:15

bonjour,tu as pris une livraison normal pour ta commande ?
car je me demandais si le pb aurait été le même avec une livraison rapide ?
pour moi c'était livraison normal.
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Re: Probleme de commande chez zénitar !??

Message  Volgo le Jeu 20 Déc - 9:09

Druss a écrit:bonjour,tu as pris une livraison normal pour ta commande ?
car je me demandais si le pb aurait été le même avec une livraison rapide ?
pour moi c'était livraison normal.
Paradoxalement, le mode Livraison Rapide peut parfois être plus lent Exclamation
Les services douaniers sont toujours plus prompts à s'intéresser aux expéditions "rapides"...

_________________

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Re: Probleme de commande chez zénitar !??

Message  squale le Jeu 20 Déc - 20:05

ben j'ai pas vu de livraison "secure" ou autre que "normal"

M'enfin le problème est de conscience en fait, j ai 60 € dans la nature (ou presque) et un vendeur qui en fait est vraiment sincere.

Quelqu'un a dejà ouvert un litige paypal ? quelle influence sur le vendeur ?

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Re: Probleme de commande chez zénitar !??

Message  squale le Mer 26 Déc - 17:57

toujours aucune nouvelle du premier envoi de "zenitar" expédié le 10/11 vers france selon la poste russe... J'ai pas ouvert de litige je suis de naturel confiant, Victor a effectué un deuxieme envoi le 19/12... Wait and see (le cyrillique c'est pas mon fort Laughing )

Après il me restera que l'évaluation pour le pourrir et pleurer mes 60 petits euros Twisted Evil

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Re: Probleme de commande chez zénitar !??

Message  belouga le Mer 26 Déc - 20:14

C'est bizarre la mienne est arrivée à bon port en 2 semaines

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Re: Probleme de commande chez zénitar !??

Message  belouga le Mer 26 Déc - 20:29

2 semaines à partir du jour d'expédition, payé le 6/12 envoyée le 10 environ et reçue le 22/12.

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Re: Probleme de commande chez zénitar !??

Message  squale le Mer 26 Déc - 20:38

à priori il y a eu pas mal de problemes entre octobre et novembre, selon victor il a renvoyé une montre à un de ses client et au final deux mois plus tard le gars en avait...deux Shocked

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Re: Probleme de commande chez zénitar !??

Message  squale le Ven 28 Déc - 21:43

Very Happy J'ai reçu ce jour le "deuxième" envoi de l'ami Victor, une amphibia type "ministry" pour la forme du boitier avec un bracelet caoutchouc en plus. Expédié le 19 reçu le 28/12, c'est incompréhensible la première montre expédiée le 09/11 n'est jamais arrivée à destination...

Une chose est sur c'est un vendeur de confiance au vu de son deuxième envoi, ce qui peut être souligné

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