Chistopol existe-t-il encore ?

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Chistopol existe-t-il encore ?

Message  jiemo le Mer 26 Avr - 12:04

Bonjour à tous ,

Ayant craqué au mois de Février pour une seconde k35 bleue 24h , j'attends , sans résultat , l'arrivée du colis en provenance de Chistopolcity ...
Au tracking il s'avère arrivé à CDG depuis belle lurette , j'ai essayé de provoquer une réaction (en anglais) chez l'expéditeur (Chisto) sans réponse aucune , par tous moyens utilisables ...(mail et live chat)

Je me demandais donc ce qu'il était possible d'espérer ...je m'oriente vers la solution "carotte quelque part", est-ce fondé (sans jeu de mots) ? Pourtant j'ai déjà commandé chez eux et sans encombre une k34 précédemment.

Si joint le suivi : https://www.17track.net/fr/track?nums=RB842750829RU

Vos avis éclairés m'intéressent , merci d'avance.
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Re: Chistopol existe-t-il encore ?

Message  Volgo le Mer 26 Avr - 12:11

As tu déjà essayé de joindre le services des douanes de Roissy ?

Le fait que 17Track.net classe l'acheminement de ton colis comme "expiré" signifie peut-être même que ton colis a été réexpédié en Russie....

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Message  Horsault le Mer 26 Avr - 12:15

Pour ma part, à chaque fois que ça a trop traîné à Roissy (genre 15 jours), j'ai fait une réclamation sur le site de la Poste, et ai reçu mon colis sous quelques jours.

En fait, à Roissy, ils sont complètement sous l'eau aux douanes. Aux dernières nouvelles, ils avaient en gros un volume en attente de 2 mois de traitement...
On va dire qu'il y aurait de la création d'emploi à faire.
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Re: Chistopol existe-t-il encore ?

Message  Pierre le grand le Mer 26 Avr - 16:31

Avec ton numéro je n'ai pas de lien expiré http://www.trackitonline.ru/?service=track

Par contre je suis d'accord qu'un courrier serait une excellente idée.
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Re: Chistopol existe-t-il encore ?

Message  jiemo le Mer 26 Avr - 20:58

J'ai lancé 2 ou 3 réclas chez La Poste , mais bien sûr ils me renvoyaient (avec le mail bateau: nous ne pouvons gnagnagna et vous prions de gnagnagnagna) vers l'expéditeur qui , lui , reste muet jusqu'à ce jour ...

Si bien que par quel que bout que je prenne l'affaire ...pas d'interlocuteur ...j'envisage le suicide , mais ma conjointe rechigne sous prétexte qu'il nous rest des enfants en bas âge !


Dernière édition par jiemo le Mer 26 Avr - 21:06, édité 1 fois
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Re: Chistopol existe-t-il encore ?

Message  Volgo le Mer 26 Avr - 21:03

Le dernier point de passage référencé pour ton colis, c'est CDG (Roissy).
Tu devrais commencer par leur écrire ou leur téléphoner pour savoir s'ils l'ont toujours (ou pas).

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Re: Chistopol existe-t-il encore ?

Message  jiemo le Mer 26 Avr - 21:10

Je les avais appelés il y a un mois et demi , mais ils m'ont répondu qu'ils sous-traitaient , j'ai eu un numéro que je n'ai jamais pu faire décrocher ...tuuuut tuuuuut tuuuut !
D'ailleurs  si quelqu'un en dispose , je le veux bien , je l'ai égaré depuis...
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Re: Chistopol existe-t-il encore ?

Message  Volgo le Mer 26 Avr - 21:27

Idea  Quelques pistes à explorer : http://www.douane.gouv.fr/

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Re: Chistopol existe-t-il encore ?

Message  jiemo le Mer 26 Avr - 21:50

Merci pour le tuyau , j'va tenter d'le crever ... f:
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