RAKETA POLAR AU PAYS

Apres 4 ans de bon service je tente la revision chez RAKETA

J ai eu le droit à une photo à son arrivé je vous informerais de cette petite aventure

[/url]

Seulement 4 ans et déjà une révision ?
Elle a un problème ou tu respectes à la lettre ce que dit la marque ?

Elle a aucun probleme en réalité elle fonctionne toujours aussi bien.

Mais je n ais jamais envoyé de montre en révision aussi souvent, on parle des prix pratiqués par la marque et je me dis que les petits plus comme un vrai service de révisions est aussi un plus.

Cette Polar a été acheté dans le but de tester la marque, la qualité des aciers du mouvement ainsi que de la durabilité du cuir du bracelet.

Elle a vu la neige, le sable, le chlore, l'eau de mer et une noyade en piscine, elle mérite un petit bichonnage.

c'est intéressent, vivement la suite !

en tout cas, elle es très jolie

Merci jbay

C'est un service inclus lors de l'achat ou un service supplémentaire payant ?

LeDocteur a écrit:C'est un service inclus lors de l'achat ou un service supplémentaire payant ?

C'est un service payant comme pour tout, souvent,  mais vu qu'elle a pris l'eau je verrai ce qu'ils vont m'annoncer.

Bah, pour une marque qui se veut la (future) rolex russe, ils pourraient "offrir" (lire "inclure dans le prix d'achat" ) une révision gratuite, par exemple, au bout de 2 ans.

Je ne sais pas combien coûte un tel service (disons, pour l'exemple, 80 eur) mais en admettant que seule 1 personne sur 5 utilisera effectivement ce service (ce qui est déjà beaucoup), cela ferait une augmentation de prix de 16 euros (donc complètement invisible aux vues des prix pratiqués) et un service VIP digne des ambitions affichées de la marque

Mais Rolex ne fait pas de révision gratuite et aucune marque n'en fait d'ailleurs pour Raketa devrait-il le faire ....  Soyons sérieux une révision chez Rolex c'est en moyenne 700 euros donc si je dois payer 80 euros pour une révision chez Raketa je trouverais cela normal

Et tu as fait comment pour mettre de l'eau dans ta montre ? Ah ces jeunes  

voxduc25 a écrit:Et tu as fait comment pour mettre de l'eau dans ta montre ? Ah ces jeunes  

Ah les vacances au bord de l'eau....

kamikazero a écrit:Mais Rolex ne fait pas de révision gratuite et aucune marque n'en fait d'ailleurs pour Raketa devrait-il le faire ....  Soyons sérieux une révision chez Rolex c'est en moyenne 700 euros donc si je dois payer 80 euros pour une révision chez Raketa je trouverais cela normal

Oui, j'imagine bien que ces grandes marques de luxe ne se privent pas de gagner quelques centaines d'euros supplémentaires  (les pauvres ) et que ce n'est pas anormal.
Ce que je voulais dire, c'est que, dans l'optique d'attaquer le marché du haut de gamme  (même si on reste encore loin  des prix de rolex) une telle démarche commerciale pourrait être financièrement réaliste et différentiente pour la marque (rassurante, aussi, pour certains  clients occidentaux)
Ils pourraient le faire, justement parce que les autres ne le font pas

J'espère tout de même qu'avec ce que ta montre a vécu, le coût de ta révision sera plus proche de mon prix hypothétique que de celui de rolex

Volgo a écrit:

voxduc25 a écrit:Et tu as fait comment pour mettre de l'eau dans ta montre ? Ah ces jeunes  

Ah les vacances au bord de l'eau....

Ça date de 2013 , de l'eau est passée sous les ponts et l'eau à eut le temps s'oxyder le mouvement s'il restait de l'humidité dedans

voxduc25 a écrit:Et tu as fait comment pour mettre de l'eau dans ta montre ? Ah ces jeunes  

Rappel toi j ai fais un post en guadeloupe mer et piscine

kamikazero a écrit:

voxduc25 a écrit:Et tu as fait comment pour mettre de l'eau dans ta montre ? Ah ces jeunes  

Rappel toi j ai fais un post en guadeloupe mer et piscine

Eh oh c'était il y a plus de 3 ans  déjà que ma femme m'appelle Al sur des trucs que j'oublie dans la semaine
Tu l'avais bien séchée j'espère parce que sinon tu risque d'avoir des  courriers surprises

Pour être tout à fait honnête la montre fonctionnait encore superbement bien elle tenait encore diablement bien l'heure.

Bonjour bonjour !!!

La révision est finie je viens tout juste de recevoir l'email ils ont conservé l'ancienne couronne comme je l'avais demandé ><

"M. Kami

La montre a subit les opérations suivantes: Démontage complet, repassage, nettoyage, huilage et remplacement de la couronne. 

Le mécanisme était en bon état, aucune pièce n'a été changée (hormis l'ancienne couronne mais pour une raison pratique et non mécanique)."




La petite réponse du prix pour une révision 4000 Roubles
Soit 55 euros voici l intégralité de l email du service de RAKETA enjoy !!

"Le repassage hors garantie coûte 4000 RUR. Cela inclus démontage, nettoyage, polissage, huilage et remontage. 

Dans le cas d'une réparation hors garantie, nous devons effectuer un diagnostique préalable. 

Dans le cas ou le mécanisme est non fonctionnant et hors garantie, la ou les pièces défectueuses sont payantes et sont changée avec l'accord du propriétaire. 

Dans le cas ou il manque une pièce à la montre (aiguille, verre etc.) et ou la montre est hors garantie, les pièces de rechange sont payantes.

Nous pouvons réparer toute les montres qui ont été fabriquées dans notre usine, le prix des pièces détachées varie en fonction du type de mécanisme, de la rareté de la pièce etc."

55€ la révision c'est peut être moins cher que l'envoi France /Russie

Et surtout qu il y aussi dans le repassage inclus, bien entendu, polissage, réglage ainsi qu'une série de test (étanchéité, précision et réserve de marche.)

Bref .... une affaire je pense que mon test sur Raketa est plustot complet et oui effectivement il faut prendre en compte les frais d envois de la montre vers Moscow .

c'est un vrais service haut de gamme pour pas chère du tout !

merci de nous faire partager cette petite expérience

Je suis sur les fesses...
Bravo à Raketa pour le tarif de leur SAV ! Et dire que certaines marques aux mêmes tarifs prennent 1/3 du tarif pour un entretien complet hors délais de garantie
On est vraiment pris pour des pigeons...

Pour moi c'est une belle surprise et ce SAV est se qui crédibilise la marque, garder une montre longtemps !!!! tous les russophiles le veulent ^^

Un service qui (r)assure et pour un prix plutôt honnête !  

Tant mieux car après être passé à côté de cette polyarnie, et autres 50 ans dans l'espace il y quelques années, car pas encore vraiment piqué par le virus ... cette fois ci c'est la bonne. Il y en a une transit vers ma boite aux lettres !

A ce prix, ça donne un peu plus confiance dans l'achat d'une raketa neuve.
Merci pour ce retour d'expérience Kami

Erygyios a écrit:Un service qui (r)assure et pour un prix plutôt honnête !  

Tant mieux car après être passé à côté de cette polyarnie, et autres 50 ans dans l'espace il y quelques années, car pas encore vraiment piqué par le virus ... cette fois ci c'est la bonne. Il y en a une transit vers ma boite aux lettres !

Tu as commandé quel model ?