Chistopol existe-t-il encore ?

jiemo Mer 26 Avr 2017 - 12:04

Bonjour à tous ,

Ayant craqué au mois de Février pour une seconde k35 bleue 24h , j'attends , sans résultat , l'arrivée du colis en provenance de Chistopolcity ...
Au tracking il s'avère arrivé à CDG depuis belle lurette , j'ai essayé de provoquer une réaction (en anglais) chez l'expéditeur (Chisto) sans réponse aucune , par tous moyens utilisables ...(mail et live chat)

Je me demandais donc ce qu'il était possible d'espérer ...je m'oriente vers la solution "carotte quelque part", est-ce fondé (sans jeu de mots) ? Pourtant j'ai déjà commandé chez eux et sans encombre une k34 précédemment.

Si joint le suivi : https://www.17track.net/fr/track?nums=RB842750829RU

Vos avis éclairés m'intéressent , merci d'avance.

**Volgo** Mer 26 Avr 2017 - 12:11

As tu déjà essayé de joindre le services des douanes de Roissy ?

Le fait que 17Track.net classe l'acheminement de ton colis comme "expiré" signifie peut-être même que ton colis a été réexpédié en Russie.... Chistopol existe-t-il encore ? 150968

Horsault Mer 26 Avr 2017 - 12:15

Pour ma part, à chaque fois que ça a trop traîné à Roissy (genre 15 jours), j'ai fait une réclamation sur le site de la Poste, et ai reçu mon colis sous quelques jours.

En fait, à Roissy, ils sont complètement sous l'eau aux douanes. Aux dernières nouvelles, ils avaient en gros un volume en attente de 2 mois de traitement...
On va dire qu'il y aurait de la création d'emploi à faire.

Pierre le grand Mer 26 Avr 2017 - 16:31

Avec ton numéro je n'ai pas de lien expiré http://www.trackitonline.ru/?service=track

Par contre je suis d'accord qu'un courrier serait une excellente idée.

jiemo Mer 26 Avr 2017 - 20:58

J'ai lancé 2 ou 3 réclas chez La Poste , mais bien sûr ils me renvoyaient (avec le mail bateau: nous ne pouvons gnagnagna et vous prions de gnagnagnagna) vers l'expéditeur qui , lui , reste muet jusqu'à ce jour ...

Si bien que par quel que bout que je prenne l'affaire ...pas d'interlocuteur ...j'envisage le suicide , mais ma conjointe rechigne sous prétexte qu'il nous rest des enfants en bas âge !

**Volgo** Mer 26 Avr 2017 - 21:03

Le dernier point de passage référencé pour ton colis, c'est CDG (Roissy).
Tu devrais commencer par leur écrire ou leur téléphoner pour savoir s'ils l'ont toujours (ou pas).

jiemo Mer 26 Avr 2017 - 21:10

Je les avais appelés il y a un mois et demi , mais ils m'ont répondu qu'ils sous-traitaient , j'ai eu un numéro que je n'ai jamais pu faire décrocher ...tuuuut tuuuuut tuuuut !
D'ailleurs si quelqu'un en dispose , je le veux bien , je l'ai égaré depuis...

**Volgo** Mer 26 Avr 2017 - 21:27

Quelques pistes à explorer : http://www.douane.gouv.fr/

jiemo Mer 26 Avr 2017 - 21:50

Merci pour le tuyau , j'va tenter d'le crever ...

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